Публичный договор
возмездного оказания платных медицинских (стоматологических) услуг

Настоящий Публичный договор (далее — Договор), размещённый на сайте ООО «Денто-Профи Плюс» www.dentoprofiplus.by/dogovor, а так же по месту оказания услуг: г. Минск, ул. Румянцева, 15, определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Денто-Профи Плюс» в дальнейшем именуемое «Исполнитель», в лице Директора Витта А.А., действующего на основании Устава с одной стороны, и гражданином, действующем на основании собственного волеизъявления, именуемый в дальнейшем «Пациент», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — Стороны).
1. Предмет и порядок заключения договора.
1.1. Пациент поручает, а Исполнитель обязуется в период времени, согласованный сторонами, выполнить работы по оказанию платных стоматологических услуг. Медицинские услуги, оказываемые «Исполнителем»: стоматология терапевтическая, ортопедическая, рентгенологическая диагностика дентальная.
1.1.2. Объем оказываемых услуг определяется общим состоянием здоровья Пациента, медицинскими показаниями по стоматологическому лечению, желанием Пациента и организационно-техническими возможностями Исполнителя.
1.2. Размещение текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя является публичной офертой Исполнителя в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Исполнитель заключит Договор с любым из Пациентов, который согласится на его заключение.
1.3. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию медицинских услуг в отношении каждого из Пациентов, кто обратится к Исполнителю для полученияa таких услуг.
1.4. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пациента к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Пациентом условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.5. Акцепт считается совершённым, а Договор заключённым на условиях настоящей Оферты, с момента оформления стоматологической амбулаторной карты и подписания Пациентом медицинской документации у Исполнителя. (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
1.6. Настоящий Договор в соответствии со ст.408 ГК РБ считается сделкой, заключенной в письменной форме (п. 2, 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и действует до момента отзыва Договора Исполнителем.
1.7. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
2. Права и обязанности сторон и условия их реализации.
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказывать стоматологические услуги в соответствии с планом лечения, составленным лечащим врачом и зафиксированным в медицинской карте Пациента, с применением имеющихся материалов, медикаментов, инструментов и оборудования.
2.1.2. Ознакомить Пациента с порядком и планом оказания медицинских услуг.
2.1.3. Предоставить Пациенту необходимую информацию о сущности применяемых методик, составе и характере используемых медикаментов и материалов.
2.1.4. Поставить в известность Пациента о возникающих обстоятельствах, которые могут привести к увеличению объема оказания услуг, и возможных осложнениях при лечении и отразить в медицинской карте Пациента.
2.1.5. Соблюдать правила медицинской этики и деонтологии во взаимоотношениях с Пациентом, а также врачебную тайну.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Самостоятельно определять характер и объем лечения, манипуляций, необходимых для планирования и осуществления лечения Пациента.
2.2.2. Отсрочить или отменить лечебное мероприятие, в том числе в день процедуры, в случае обнаружения у Пациента противопоказаний, как со стороны полости рта, так и по общему состоянию организма.
2.2.3. При изменении клинической ситуации изменить с согласия Пациента план или (и) сроки лечения, а в случае несогласия Пациента с предложенными изменениями прервать лечение и расторгнуть договор.
2.2.4. Требовать у Пациента получения сведений и предоставления документов (в случае предыдущего лечения в других лечебных учреждениях), необходимых для эффективного лечения.
2.2.5. Отказать в приеме (или переназначить) Пациента в случае:
– состояния алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
– если действия Пациента угрожают жизни и здоровью персонала;
– требования услуг, которые не входят в план лечения, зафиксированный в медицинской карте;
– опоздания на прием более 15 минут – при серьезном нарушении графика приема, если это нарушение вызвано объективными причинами, то есть не подлежавшими прогнозу осложнениями, возникшими при лечении других Пациентов;
– по уважительной причине нахождения лечащего врача вне клиники;
– отказа Пациента засвидетельствовать свое согласие с условиями данного договора личной подписью, с указанием место жительства и паспортных данных;
– несоблюдения врачебных предписаний и Правил внутреннего распорядка для Пациентов «Исполнителя».
2.3. Пациент обязан:
2.3.1. Следовать выбранному плану лечения, срокам этапов лечения, срокам обращения в клинику по поводу отклонений от прогнозируемого хода (развития) событий, срокам обращения на профилактические и контрольные обследования и осмотры.
2.3.2. Сообщить медицинским работникам Исполнителя о перенесенных заболеваниях (аллергия, гепатит, СПИД, бронхиальная астма, заболевания сердечно-сосудистой системы, венерические заболевания, туберкулез и др.), а также о переливаниях крови (за последние два года), о контакте с инфекционными больными. В случаях несообщения подобной информации Исполнитель не несет ответственность за наступившие в связи с эти последствия. При этом Пациент несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2.3.3. Являться на прием в строго назначенное время, а при невозможности явки, заранее, не менее чем за 24 часа предупредить Исполнителя о невозможности явки на прием.
2.3.4. Строго соблюдать и выполнять установленные врачом профилактические и лечебные мероприятия.
2.3.5. Немедленно известить врача о любых осложнениях или иных отклонениях, возникших в процессе лечения.
2.3.6. Своевременно оплатить стоимость предоставляемых стоматологических услуг в соответствии с действующим у Исполнителя прейскурантом цен.
2.3.7. Принять на себя ответственность за результаты услуги, оказанной по настоянию самого Пациента без гарантии качества со стороны врача.
2.3.8. Ознакомиться и подписать информированные согласия на медицинское вмешательство.
2.3.9. Хранить в течение гарантийного срока кассовый чек и в случае возникновения в течение гарантийного срока любых дефектов пломб и коронок немедленно обратиться к Исполнителю, не прибегая к помощи других лечебных учреждений.
2.4. Пациент имеет право:
2.4.1. Выбрать день и время явки на прием в соответствии с графиком работы Исполнителя и с учетом занятости времени персонала другими Пациентами.
2.4.2. Перенести ранее назначенный ему прием на другое время, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
2.4.3. Ознакомиться с имеющимися у Исполнителя лицензиями, прейскурантом цен, сведениями о квалификации специалистов.
2.4.4. Отказаться от дальнейшего лечения с обязательной оплатой произведенного лечения. В данном случае предоплата на приобретение расходных материалов и изготовление каких-либо стоматологических конструкций не возвращается.
2.4.5. Участвовать в выборе цвета будущего протеза (пломбы).
3. Цена договора и порядок расчетов.
3.1.1. Прейскурант является текущей ценой оказываемой услуги. Цена определяется сторонами по прейскуранту на момент оказания услуг.
3.1.2. Пациент оплачивает оказанные услуги в кассу Исполнителя по прейскуранту после каждого визита.
3.1.3. При применении ортопедического лечения Пациент:
-осуществляет предоплату в размере 50% стоимости стоматологических ортопедических услуг по прейскуранту, если сторонами не заключено соглашение об иных условиях расчета;
-стоимость зубопротезных работ подлежит возмещению согласно прейскуранту зуботехнической лаборатории.
3.1.4. Окончательная стоимость выполненных/оказанных услуг устанавливается по окончании работ в соответствии с записями в стоматологической амбулаторной карте Пациента.
4. Ответственность сторон.
4.1. Исполнитель несет ответственность за соблюдение норм использования медицинского оборудования и ведения медицинской документации, соблюдение санитарно-гигиенического режима, лечебных технологий, профессиональной этики.
4.2. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, не предусмотренных договором, стороны обсуждают их и принимают совместное решение.
4.3. Исполнитель не несет ответственности перед Пациентом в случае:
– возникновения у Пациента в процессе лечения или после его окончания проблем сугубо биологического характера, не связанных с нарушением Исполнителем лечебных технологий: рецидивов периодонтитов, повышения или снижения чувствительности слизистой оболочки полости рта, зубов и другое;
– возникновение осложнений по вине Пациента: несоблюдение гигиены полости рта, невыполнение назначений врача и т.д.;
– осложнений по причине неявки Пациента в указанный срок;
– возникновения аллергических реакций или непереносимость препаратов и стоматологических материалов, разрешенных к применению;
– переделки и исправления работы в другом лечебном учреждении, ремонта и исправления работы самим Пациентом.
5. Форс-мажорные обстоятельства.
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно произошло под воздействием обстоятельств непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить.
6. Дополнительные условия.
6.1. Исполнитель предоставляет Пациенту гарантию на все виды работ, за исключением работ по следующим разделам стоматологии: лечение каналов зубов (эндодонтия), отбеливание зубов, ортодонтия (исправление неправильного положения зубов).
6.2. Гарантийные сроки устанавливаются Исполнителем с учетом индивидуальных особенностей лечения Пациента. При этом гарантийный срок на изделие (пломбу и все виды зубных протезов) устанавливаются 1 (один) год. Возможный срок эксплуатации изделия (пломбы) до 1 (одного) года; всех видов зубных протезов – до 3 (трех) лет.
6.3. Любые изменения и дополнения к договору действительны в том случае, если они совершенны в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
6.4. Любые разногласия между Исполнителем и Пациентом по поводу качества оказанных услуг решаются сторонами путем переговоров, а при не достижения согласия подлежат рассмотрению судом согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
Исполнитель:
ООО «Денто-Профи Плюс»
УНН 190843988, ОКПО 377268265000
220037 г.Минск, ул. Румянцева, 15, 1Н
р/с BY58 UNBS 3012 0245 5000 7000 0933
в ОАО «БелСвиссБанк»
г.Минска, код UNBSBY2X
т/факс 284-69-08, тел. 284-81-68
+375 29 104 81 68
Директор____________А.А. Витт

Меню